Servicios
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Atención al Asociado
- Asesoramiento genérico sobre la actividad hostelera
- Tramitación administrativa de:
- Licencias de apertura, cambios de titularidad, obras, terrazas, …
- Información acerca de la legislación turística.
- Solicitudes y escritos varios.
- Gestiones ante administraciones.
- Cartelería y documentación:
- Listas de precios y cartas
- Hojas de reclamaciones
- Prohibición de fumar
- Prohibición de venta de tabaco a menores de 18 años
- Prohibición de venta de alcohol a menores de 18 años
- Información acerca de convenios con aplicación de descuentos y revisión.
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Formación
- Formación a la carta bonificable
- Cursos gratuitos de formación profesional.
- Seminarios técnicos para empresarios.
- Completa gama de cursos que abarcan todas las necesidades formativas.
- Trabajadores desempleados
- Acciones dirigidas a la especialización e innovación.
- Formación adaptada a las necesidades de la empresa: cursos a la carta.
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Calidad y Proyectos
- Consultoría para la implantación de Sistemas de Higiene Alimentaria (APPCC).
- Formación en materia de Higiene Alimentaria (Certificado Manipulación Alimentos)
- Formación y asistencia técnica para la implantación y mantenimiento de:
- Sistemas de Gestión de Calidad: Q, ISO 9000
- Consultoría para la obtención y mantenimiento de Marcas de Calidad:
- SICTED
- Mesas de Asturias
- Casonas Asturianas
- Sidrerías de Asturias; Aldeas, Asturias Calidad Rural, …
- Asesoramiento para la obtención del RGSEAA (Registro Sanitario).
- Diseño y desarrollo de proyectos turísticos y actividades gastronómicas.
- Gestión de convenios y acuerdos empresariales.
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Asesoría Fiscal
- Asesoramiento y tramitación en materia financiera, ayudas y subvenciones.
- Llevanza de contabilidades financieras:
- Sociedades.
- Estimación directa.
- Estimación directa simplificada.
- Estimación objetiva (módulos).
- Llevanza de contabilidades presupuestarias y de costes.
- Análisis y planes de viabilidad de negocio y actividades.
- Análisis de balances, ratios comparativos, previsiones, …
- Elaboración de informes económicos.
- Asesoramiento e información general sobre tributación.
- Tramitación de altas, variaciones y bajas fiscales.
- Elaboración trimestral de declaraciones.
- Declaraciones anuales de renta.
- Declaraciones de sociedades.
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Asesoría Laboral
- Inscripción de empresas en la Seguridad Social.
- Alta y baja de trabajadores en la Seguridad Social, sistema RED.
- Relaciones con Mutuas de Accidentes de Trabajo.
- Tramitación de partes de incapacidad temporal.
- Confección y tramitación de contratos laborales.
- Bonificaciones Seguridad Social.
- Gestión mecanizada de nóminas y Seguros Sociales mediante pago domiciliado.
- Retenciones y resúmenes anuales de IRPF, modelo 111 y 190.
- Gestión de certificados de retenciones de trabajadores.
- Preparación y asistencia a Inspecciones de Trabajo.
- Asistencia y representación ante la UMAC.
- Elaboración de Certificados de Empresa a efectos de INEM y S. Social.
- Pago único INEM.
- Expedientes Regulación Empleo.
- Tramitación del proceso de legalización de trabajadores extranjeros.
- Inaplicaciones salariales del Convenio Colectivo.
- Sanciones, despidos disciplinarios.
- Guardias en Fines de Semana y Festivos para altas imprevistas de trabajadores.
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Asesoría Jurídica
- Asesoría jurídica en todas aquellas cuestiones que puedan estar relacionadas con el ejercicio de la actividad en los distintos municipios.
- Elaboración y revisión de contratos. Resolución de incidencias.
- Elaboración de escritos y tramitación de solicitudes de todo tipo.
- Gestión, intermediación y, en su caso, reclamación a compañías de seguros.
- Consultas en materia de propiedad horizontal.
- Entidades de gestión de derechos de propiedad intelectual.
- Información en materia de legislación de juego: máquinas recreativas.
- Escritos, recursos y gestiones ante el Ayuntamiento, Consejerías, …
- Asistencia jurídica en gestiones ante todo tipo de Administraciones.
- Entidades en régimen de atribución de rentas
- Constitución, modificación, disolución, naturaleza y tributación, …
- Información y en su caso, tramitación de pensiones.
- Información en materia de obligaciones relacionadas con la Ley 31/1995.
- Información sobre normativa de turismo:
- Ley 7/2001, de 22 de junio, de Turismo
- Decreto 78/2004, de 8 de octubre, de Establecimientos Hoteleros
- Decreto 48/2016, de 10 de agosto, de Viviendas Vacacionales y VUT
- Decreto 32/2003, de 30 de abril, de Restauración, ….
- Información sobre normativa de espectáculos públicos y actividades recreativas
- Información sobre normativa en materia de sanidad higiénico alimentaria.
- Información sobre normativa municipal
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Oficina Técnica
- Cobertura técnica en las necesidades que puedan surgir en:
- Apertura, alquiler o renovación de un establecimiento
- Gestión de proyectos, memorias, fichas técnicas, certificados, …
- Gestión y seguimiento de documentación técnica ante administraciones.
- Seguimiento de expedientes de terraza hasta consecución de licencia
- Planes de Autoprotección o Emergencia. RD 393/2007
- Guía para Certificados de seguridad.
- Cálculos de aforo.
- Asesoramiento técnico en licencias de apertura, cambios de titularidad, …
- Gestión técnica y visitas al local por denuncias, licencias de obra, ….
- Comprobación de idoneidad de locales para su futuro uso turístico.
- Cobertura técnica en las necesidades que puedan surgir en:
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Nuevas Tecnologías e Innovación
- Asesoramiento tecnológico.
- Asesoramiento a los asociados en el desarrollo de páginas webGestión y desarrollo de la Central de Reservas para alojamientos de OTEA.
- Gestión y coordinación del Channel Manager de OTEA.
- Gestión y coordinación de “ReservON”, central de reservas para restaurantes.
- Asesoramiento en la gestión de redes sociales.
- Desarrollo de talleres y píldoras formativas en el ámbito de las nuevas tecnologías.
- Coordinación de la presencia en Ferias Turísticas de OTEA y sus asociados.
- Promociones específicas de comercialización de OTEA y sus asociados.
- Edición de folleto con los callejeros y mapas de Asturias.
- Asistencia a Ferias profesionales.
- Proyecto Peregrinos por el Norte.
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Comunicación
- Elaboración de la revista de la asociación.
- Relaciones con los medios de comunicación.
- Elaboración de notas de prensa.
- Convocatorias de prensa.
- Publicidad.
- Envío de circulares y comunicaciones a los asociados.
- Presencia en redes sociales.
- Asesoramiento al asociado en todo lo relativo a comunicación:
- Relación con medios de comunicación.
- Publicidad.
- Organización de actos, ….
- Elaboración y envío de resumen de prensa diario a los asociados.
