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Compromiso de los alojamientos de Asturias para que los turistas no tengan ningún gasto si anulan por obligaciones electorales


OTEA, la asociación empresarial de Turismo, promueve entre sus asociados la decisión de no cobrar anulaciones, aunque la Ley les permitiera hacerlo

Ante las dudas generadas sobre la obligatoriedad o no de devolver el precio de la reserva de alojamiento en el caso de que el turista tuviera que anularla porque fuera designado presidente o vocal en una mesa electoral en las próximas elecciones generales del 23 de julio, Otea, hosteleria y turismo en Asturias, la asociación empresarial turística de Asturias, ha propuesto a todos sus asociados de Alojamiento (hoteles, campings, apartamentos turísticos y turismo rural) que, de forma unilateral, se comprometan a realizar el reembolso de las tarifas o depósitos realizados en pago o garantía de las reservas y no se penalice la anulación, cuando el turista hubiera sido designado presidente o vocal de una mesa electoral y lo demuestre de forma fehaciente.

Con ello, el sector asturiano de alojamiento se adelanta a lo que la ley pudiera establecer, especialmente en un momento donde existen importantes contradicciones en las interpretaciones de distintos gabinetes jurídicos sobre si es o no obligatorio devolver la reserva y en qué circunstancias.

“Los alojamientos de Asturias nos ponemos en el lugar de nuestros turistas que al perjuicio de anular o retrasar sus vacaciones se sumaría la pérdida económica de la reserva por una imposición electoral de la que no cabe inhibirse”, manifestó el presidente de la Otea, José Luis Álvarez Almeida.

“Por eso, hemos decidido tomar la iniciativa y plantear a nuestros asociados que se sumen a esta decisión con independencia de que la ley les permitiera cobrar por las reservas”, afirmó. De esta manera, cualquier turista que quiera reservar en Asturias una plaza de alojamiento, si es llamado a acudir de forma obligatoria en una mesa electoral, puede anular o retrasar su reserva sin ningún perjuicio económico, si su hotel ha suscrito el compromiso de Otea.

Desde Otea creemos que ante la falta de protección de las autoridades públicas, el sector empresarial debe tomar la iniciativa y acordar favorecer a los turistas de Asturias para que puedan hacer las reservas para disfrutar de sus vacaciones en Asturias con confianza y evitando la situación de incertidumbre creada.

Otea es la primera asociación o grupo empresarial de España que impulsa entre sus miembros esta acción que creemos que se repetirá en toda España.

En base al convenio con FNSrooms, OTEA pone a disposición de todos sus asociados una plataforma de comercialización que les permite competir en la venta online en las mejores condiciones.

Esta plataforma incluye las siguientes herramientas gratuitas:

  • Cesión de un motor de reservas para que el hotel pueda incluirlo dentro de su propia web, y utilizarlo como motor propio.
  • www.ehotelesasturias.com y www.alojamientoenasturias.com . Portales turísticos dirigidos a la venta de las habitaciones de los alojamientos asociados.
  • Conexión del motor de reservas con www.turismoasturias.es para que todos los hoteles asociados tengan el motor de reservas integrado en la web turística del Principado.
  • Sin comisiones ni gastos de gestión por reserva.

De igual forma dispone de otras herramientas, integradas con el sistema de reservas, con cuotas inferiores a las de mercado. Esta integración permite al alojamiento, tener centralizada toda su gestión de la venta online:

  • Channel Manager. Herramienta para la distribución de habitaciones entre los distintos canales de venta online. De esta forma, desde una única herramienta se pueden realizar todas las gestiones en multitud de plataformas. Cambio de tarifas, cupos, restricciones, etc.
  • PMS (Programa de gestión para recepción). El PMS se encuentra integrado con el channel Manager y el Motor de reservas, reduciendo al mínimo el tiempo de trabajo y los errores que se puedan producir al registrar una reserva o una anulación.
ProductoPagoMensualPagoAnual
CuotaCuota
Channel Manager35 €378 €
PMS35 €378 €
Channel + PMS (programa de gestión para recepción)55 €594 €
Desarrollo página web del hotel + motor de reservas integrado55 €594 €
Motor de reservas (integrar el motor de reservas en la web que tenga el hotel, no usando en enlace que proporciona la asociación)35 €378 €
Channel Manager + PMS + web + motor integrado85 €918 €
Channel Manager + PMS + motor integrado70 €756 €
Channel Manager + motor integrado55 €594 €
Channel Manager + Plataforma empresas55 €594 €
Channel Manager + PMS + Plat. Empresas70 €756 €
En establecimientos que cierren más de 4 meses, FNS aplica un 25% dto.

 Listado de canales conectados al Channel

Contacto OTEA

Persona de contacto: Fernando González

E-mail: fernandogonzalez@otea.es

Telf.: 985.22.38.13

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  • Servicio de transfer a aeropuertos y estaciones
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Con planificación de rutas, control de tiempos, gestión de accesos, espacio y equipaje. ABL se diferencia por su amplia y diversa flota de vehículos de alta gama y la excelencia en servicios corporativos nacionales e internacionales.

ABL ASTURIAS ofrece a todos los asociados de OTEA un 15% de descuento sobre las tarifas generales de sus servicios.

Contacto ABL:

ABL Asturias (Oviedo): Adrián García – adrian@abl-cars.com – 630.67.68.02

Contacto OTEA:
OTEA: Mónica Fdez Suárez – monicafernandezsuarez@otea.es – 985.17.51.10
ABL Asturias (Oviedo): Adrián García – adrian@abl-cars.com – 630.67.68.02

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